Опытный сотрудник и молодой специалист – ключи к взаимодействию

13.09.2015

gost.vvv

Первый этап любой карьерной лестницы – молодой специалист. Одни проходили этот путь самостоятельно, пролезая сквозь тернии к свету знаний. А другим помогали и вели их в нужном направлении мудрые наставники.

Наставничество в России развито слабо. Чаще всего одному из сотрудников в качестве бесплатной дополнительной нагрузки предлагают в добровольно-принудительном порядке обучать вновь прибывшего работника азам трудового процесса. Естественно, никто такую нагрузку не оплачивает, а за «бесплатно» работать никому не хочется. Тем более, сверхурочно.

Сложно ли быть молодым специалистом?

«Новобранец», которому выделили в помощь наставника, может считаться счастливчиком. Портативная шпаргалка по всем рабочим процедурам выдается не всем. Даже если Вам посчастливилось попасть в клуб избранных, то это еще не значит, что можно сесть наставнику на шею и свесить ножки. Практическое обучение с наставником тоже можно и нужно проводить максимально полезным способом.

Но в большинстве случаев новым сотрудникам приходиться самим постигать все премудрости практики, которая может очень сильно отличаться от преподаваемой в институте теории. Как говорится: «… забудьте все, чему Вас учили»…

Как проходит обучение молодых специалистов

Можно выделить несколько методов обучения.

Инструктаж. Наставник дает конкретные рекомендации и показывает на практике, каким образом нужно выполнять те или иные должностные функции, задачи. Однако при этом редко поясняют, почему следует поступать именно так, а не иначе. Поэтому если Вам что-то не понятно – спросите сами.
Объяснение. Наставники поясняют, какие документы нужно составить или какие действия надлежит выполнить. А также рассказывают о том, что представляют собой такие документы и последовательности действий (процедуры). Если Ваш гуру решил вести диалог с Вами подобным образом, то это куда интересней, чем сухой инструктаж.
3. Опека. Наставник не просто помогает Вам в рабочем процессе, но и контролирует все Ваше времяпровождение на предприятии. А, может быть, и вне него. Знакомит с коллективом. Дает подсказки, куда лучше заглянуть в обеденный перерыв и т.д. Такой наставник поможет Вам быстро влиться в общество коллег.

Самый лучший наставник для молодого специалиста

Оптимальная возрастная разница между наставниками и учениками — примерно 5 лет. В этом случае учитель уже достаточно опытен, но еще помнит, каково это быть учеником.

Наиболее эффективны тандемы, где роль наставника принадлежит мужчине, а ученик – женщина. По мнению психологов, наименее удачный вариант в этом случае — пара, где учителем является женщина, а ее стажером – мужчина.

Но это, опять же — субъективное суждение. В каждой ситуации все зависит от психологических особенностей, как учителя, так и ученика. Если первый не приспособлен к учительству, а второй к ученичеству, то какого бы пола, возраста и степени образования они бы ни были – все равно дуэтом петь им не суждено.

Любой молодой специалист должен стремиться к практическим знаниям и навыкам, его учитель должен понимать все возложенную на него ответственность и иметь прежде всего хотя бы толику того самого терпения, свойственного всем хорошим педагогам.