А у вас есть коммерческое предложение

23.01.2016

gost.vvv

В процессе продаж важны все составляющие и применять их нужно каждый день, не теряя ни одной возможности и ни одного клиента. Ключевой момент работы с клиентом — это коммерческое предложение, которое определяет финансовый результат.

Есть коммерческое предложение — есть и клиенты

Привлечение клиента — работа, состоящая из нескольких основных этапов, таких, как реклама, усилия по увеличению количества посетителей страниц Вашего сайта или оффлайн магазина, и все это делается ради увеличения продаж, но если Вы не сделаете коммерческое предложение клиенту, вряд ли что-то удастся продать. Это не обычная ошибка, это вообще болезнь бизнеса, которая может привести его к плачевному концу.

Статистики утверждают, что 70% процентов продающих компаний так и не доходят до коммерческого предложения. И продавцы — профессионалы, и товар прекрасен, но как его продавать, если не делать предложений. Клиент может ничего не знать о вашем товаре, если Вы оставите все как есть.

Из общего количества продавцов 87% работают, не достигая даже среднего уровня продаж. Тем не менее, даже если они оставят на будущее усовершенствование своих навыков, и просто станут рассказывать каждому клиенту о стоимости товара иди услуги, это сразу положительно повлияет на продажи.

Первые вопросы руководителя, пытающегося анализировать работу коллектива, к продавцу:

разговаривали Вы с покупателем;
дошли ли в разговоре до цены;
насколько полной была презентация.

Больше всего любая компания теряет, упуская продажи и Ваша — не исключение. Как сделать бизнес более прибыльным? Объясните продавцам важность и цену их правильной работы с клиентом. Если Вы спросите своих продавцов, которые делают предложение каждому клиенту без исключений, что говорят потенциальные покупатели, ответы будут такими:

покупатели не готовы купить;
покупатель думает и еще не решил покупать;
решение требует присутствия партнера, а он недоступен;
покупатель перебирает варианты.

Научите их делать предложение потенциальным клиентам правильно.

Правильно составить коммерческое предложение для презентации

Если нужно составить действительно работающее коммерческое предложение, нужно следовать простым правилам:

начните с того, чем Ваш продукт будет полезен клиенту и почему покупать нужно у Вас;
говорите на языке клиента — в каждой среде используется своя лексика. Знать характерные отличия и владеть ими — признак профессионала. Но все должно быть в меру;
используйте факты в рассказе о компании, опишите преимущества продукта по сравнению с конкурентами и обязательно укажите выгоду — денежную, временную или любую действительную;
не используйте жаргон, неприличные намеки и выражения, не лгите и не обещайте невозможного.

После того, как коммерческое предложение составлено, нужно, чтобы продавцы его выучили и применяли на практике, тогда и уровень продаж поднимется, не сразу, но обязательно. А у Вас есть коммерческое предложение, и работаете ли Вы с ним и Вашими покупателями — делитесь в комментариях.