Руководители фирм сегодня понимают, что наряду с финансами основным капиталом компании выступает человеческий ресурс. А чтобы рационально распорядиться таким капиталом, изначально осуществляется грамотный подбор и оценка персонала.
Этому способствует детальное исследование профуровня, психологических характеристик сотрудников. Что позволит оценить соответствие таких особенностей имеющимся квалификационным требованиям, спланировать развитие требуемых навыков.
Поэтому в одних компаниях появились собственные службы управления персоналом, занимающиеся подбором, оценкой, обучением своих сотрудников. Другие же прибегают к привлечению HR-специалистов извне для выполнения единовременных задач.
Следует отметить, что подбор и оценка персонала требует особой подготовки. Для качественного их осуществления нужны не только соответствующие знания, но и специфические навыки.
Главным образом, это навыки получения необходимых сведений и их корректной интерпретации (особенно в оценке психологических характеристик).
Необходима профподготовка специалистов, наличие опыта в оценке работников разных должностей, квалификации, опыта работы.
Трудности, возникающие в ходе подбора и оценки персонала.
Ситуация оценки существенно «усиливает» защитные факторы личности, повышающие закрытость. Что снижает возможность получения необходимых сведений.
Избежать этого позволяют специальные методы оценки профкачеств персонала:
- центр оценки;
- психологическое тестирование;
- деловая игра;
- дискуссии;
- экспертные оценки;
- контент-анализ;
- интервью и другие.
Проведение подбора и оценки персонала независимыми, специально подготовленными специалистами с психологическим профильным образованием повышает обоснованность таких мероприятий и существенно снижает фактор предвзятости в оценке.
Что дает руководителям оценка персонала? Цель такой оценки — изучение степени подготовленности сотрудников к выполнению определенного вида деятельности, выявление уровней возможностей для перспектив должностного, профессионального роста.
Иными словами, подбор и оценка персонала выступает важным инструментом при разработке, реализации грамотной системы кадрового управления.
Предварительная оценка персонала руководителям позволяет более продуктивно провести следующие кадровые мероприятия:
- подбор персонала;
- формирование резерва для продвижения;
- внутриорганизационные рокировки;
- контроль персонала;
- мотивация персонала;
- повышение квалификации, переподготовку;
- оптимизацию систем оплаты труда;
- разработку обучающих программ для персонала.
Забота о персонале, поиск, подбор кадров, обучение собственных специалистов повышает престиж компании в глазах клиентов, бизнес-партнеров, сотрудников и даже конкурентов.
Оценка персонала позволяет также выявить, проконтролировать:
- выполнение должностных обязанностей персоналом;
- особенности личности, поведения, сильные/слабые стороны работников, предпочтительную работу для каждого, что приводит к повышению трудовой производительности;
- эффективность деятельности персонала, конкретизацию должностных обязанностей;
- степень компетенции персонала;
- сопоставить индивидуальные итоги со стандартными требованиями;
- спрогнозировать карьерный рост отдельных сотрудников, определить необходимость обучения определенным навыкам;
- отследить произошедшие за период между аттестациями изменения с персоналом .
То есть, подбор и оценка персонала позволяет определить подготовленность кандидатов/работников к выполнению соответствующего вида деятельности, выявить уровни их потенциальных возможностей.