Выгодные вложения — корпоративное обучение и развитие

01.10.2014

gost.vvv

Многие предприниматели стараются избегать лишних трат. А некоторые откровенно скупердяйничают, экономя даже там, где делать этого вовсе не надо.

Издержки компании можно превратить во вложения, если использовать их хотя бы частично на корпоративное обучение и развитие бизнеса.

Обеспечение фирмы персоналом, обладающим необходимой компетенцией, квалификацией для достижения перспективных и текущих целей, выступает важной задачей системы управления штатным персоналом. Это подразумевает комплекс методологических, технологических процессов, решений, обеспечивающих:

систематизацию, сохранение, распределение знаний,
адаптацию работников при трудоустройстве и в процессе ротации сотрудников,
непрерывное, систематическое повышение квалификации, развитие сотрудников, занятых в различных направлениях деятельности фирмы.

Комплекс корпоративного обучения и развития должен быть доступен всем штатным сотрудникам фирмы. И включать в себя как «внутренние» программы обучения, самообучения персонала, так и специально отобранные учебные программы от «внешних» поставщиков.

Стратегические цели комплекса корпоративного обучения:

создание общего алгоритма управления знаниями;
формирование общей корпоративной культуры, этики;
организация тренигов.

Приоритетные направления корпоративного обучения и развития сотрудников фирмы:

профессиональные, управленческие, корпоративные возможности,
навыки продаж, эффективной коммуникации,
знание фирменного продукта,
навыки владения ИТ,
повышение квалификации специалистов в сфере маркетинга, менеджмента, права, финансов, экономики, логистики, профильное образование.

Общая ответственность за разработку, внедрение политики, стандартов качества, процедур в сфере подготовки, подбора, переподготовки, оценки, обучения, ротации персонала возлагается на руководителя соответствующего отдела. Чаще всего этим занимается отдел кадров или специальный HR-отдел.

Для выработки методологии, концепции, организации комплекса корпоративного обучения и развития, разработки содержания, формы, планов обучения в фирме лучше всего организовать специальный отдел. Обучение может проводиться:

штатными тренерами;
экспертами, специалистами из числа работников фирмы;
внешними преподавателями, тренерами.

Полный цикл обучения может включать последовательное и регулярное исполнение процессов. В том числе:

определение базовых профессиональных, управленческих, корпоративных возможностей;
измерение сформировавшихся профессиональных, управленческих, корпоративных возможностей персонала;
определение потребности в повышении квалификации сотрудников;
планирование образовательных мероприятий;
выбор методов, форм подачи материалов, анализ внешних поставщиков;
финансирование процессов развития коллектива;
разработка содержания мероприятий, выбор внешнего поставщика;
организация, проведение мероприятий;
оценка эффективности занятий;
последующее учебное сопровождение.

Таким образом, расходы на корпоративное обучение и развитие персонала может стать в итоге выгодным вложением. Поскольку такие издержки в конце концов принесут свою материальную пользу.

Ведь квалифицированный, обученный персонал работает гораздо эффективней. А это, безусловно, должно позитивно сказать на работоспособности всего коллектива и прибыли бизнеса.

Иными словами, экономить на подобных издержках не стоит. Потому что это не бесполезные траты, а выгодные инвестиции, которые обязательно принесут инвестиционную прибыль.