17.11.2012 
gost.vvv 
Важное значение в предпринимательстве имеют инструменты управления бизнесом, посредством которых организуется весь рабочий и функциональный процесс.
Сегодня руководители, предприниматели могут использовать различные формальные инструменты управления бизнесом.
Правовые ресурсы:
- федеральное законодательство — Трудовой кодекс РФ;
- должностные обязанности работников;
- правила техники безопасности;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- индивидуальные, коллективные трудовые договоры;
- аттестация сотрудников;
- профессиональные кодексы, бизнес-этика;
- информационная безопасность компании;
- увольнения по инициативе работодателя;
- дисциплинарные взыскания.
Организационно-административные ресурсы:
- кадровая политика, бизнес-стратегия;
- бизнес-план, индивидуальные планы работы сотрудников;
- система управления результативностью;
- организационная структура;
- контроль, проверка исполнения;
- порядок перевода на другую работу, повышения в должности;
- политика материальных вознаграждений, поощрений;
- процедуры подбора, расстановки кадров;
- политика профессионального развития сотрудников;
- политика удержания талантливых сотрудников.
В зависимости от вида и объемов бизнеса могут использоваться различные комплекты инструментов управления.
При этом базовые правовые инструменты — трудовые правовые нормы, должностные инструкции, трудовые договоры, техника безопасности, дисциплинарные взыскания, увольнения, а также организационные основы — бизнес-план, должны использоваться в управлении любым предпринимательством, даже в малом бизнесе.
Для среднего бизнеса и предпринимательства, основанного на тесном взаимодействии с потребителем (торговля, услуги, общепит), нужны не только базовые инструменты.
Это также: бизнес-этика, аттестация, контроль, бизнес-стратегия.
Для серьезного бизнеса, где от каждого сотрудника зависит определенная важная часть общего дела, требуется использование всех возможных инструментов управления.
Правовые и организационные инструменты в бизнес-среде именуются также управление по инструкциям и управление по целям соответственно.
Потому что в первом случае используются различные предписания, а во втором – организацией определенной части трудового процесса преследуется конкретная цель.
Но существуют ли оптимальные инструменты управления бизнесом в ситуациях, когда условия рынка меняются быстрее, нежели возможности управленца писать инструкции или ставить цели?
Возможно ли рациональное управление в подобном случае? Современная рыночная экономика — постоянно меняющаяся среда.
Поэтому успешная организация должна быть чередой соответствующих непрерывных изменений.
Иными словами, руководители должны планировать, продумывать адекватные по отношению к изменениям рынка инструменты управления бизнесом. В связи с этим, моделью рационального принятия является комплексное управление.
Оно основано, как на создании образов будущего — целевых положений организации — управление по целям, так и с непосредственными процессами, поведением сотрудников предприятия — управление по инструкциям.
Кроме того, современные экономические отношения знают и такие инструменты управления бизнесом как аутсорсинг.
Он представляет собой передачу компанией на договорной основе части своих бизнес-процессов в управление (обслуживание) другой организации.
В основном, это вспомогательные процессы. Здесь подразумевается использование внешнего источника управления.
Рубрика: