Интернет стал по-настоящему мировым связующим пространством, которое объединяет людей, живущих в разных уголках нашего земного шара.
А это означает, что глобальная паутина с вытекающими отсюда возможностями сегодня пользуется повышенным спросом. Вот почему следует рассмотреть вопрос, как открыть интернет кафе.
Чтобы открыть заведение подобного формата, первоначально необходимо определиться с его целевой аудиторией и основной концепцией. Предполагаемые варианты категорий интернет-кафе:
- для всех желающих, в стиле частной интернет-библиотеки, справочной самообслуживания;
- молодежное, общей направленности (для студентов, учащихся, продвинутых людей возраста 15-30 лет);
- игровое, для геймеров и всех любителей жизни в режиме онлайн;
- деловое, для проведения семинаров, конференций, съездов, в которых необходимо большое помещение, сопутствующие интернет-ресурсы, и техника;
- микс — разумное сочетание всего вышеперечисленного.
Оптимальным вариантом, конечно, будет последний формат. Так повышается вероятность привлечения большего числа клиентов.
Для воплощения проекта «Как открыть интернет кафе», необходимо переходить к практической его части. Что потребуется:
- просторное помещение, из расчета нескольких зон – игровая, деловая, основная и сервисный центр, где можно распечатать, отсканировать, скопировать, скинуть информацию на любые носители.
Можно также оборудовать небольшую кофейню, чтобы проголодавшиеся посетители не уходили в поиске легкого перекуса в другое место;
- чтобы интернет-кафе приносило достаточную прибыль компьютеров должно быть не менее 30-40. Предельный минимум для безубыточности – 20 ПК.
Помимо этого нужны оргтехника, игровые и иные атрибуты (джойстики, манипуляторы, веб-камеры).
Такое количество оборудование необходимо для высокой прибыли, способной покрыть предстоящие через пару лет расходы на модернизацию оснащения. Компьютерная техника быстро устаревает. И если для обычной работы с текстовыми режимами, интернетом они еще сгодятся, то для игр, деловых конференций уже нет.
- разбирающиеся в компьютерных технологиях люди. Это должны быть не только консультанты, которые смогут помочь с любым возникшем по поводу работы вопросом. Нужен хотя бы один человек, умеющий исправлять возникшие неполадки и сбои;
- подключение к Интернету, сопутствующее оборудование, программное обеспечение.
Особенности работы заведения в теме, как открыть интернет кафе:
- многие молодые люди предпочитают работать с ПК, играть в игры в позднее вечернее и ночное время, поэтому идеальным вариантом является круглосуточная работа или хотя бы до 2-3 ночи;
- для привлечения клиентов необходима правильная ценовая политика. Завышать цены не стоит, к тому же нужна гибкая система скидок (студентам, пенсионерам, инвалидам);
- для удержания клиентуры можно ввести клубные карты, скидочные накопительные карты, организовать бесплатные или дешевые курсы для начинающих пользователей;
- так как некоторые посетители могут курить, то разумно организовать отдельно зону для курящих.
Работа в таком режиме и с таким количеством оборудования вам потребует примерно 40 человек персонала (чтобы организовать 3 смены). В штат каждой смены будут входить:
- администратор (+/ менеджеры по зональности);
- ИТ-специалисты;
- служба охраны;
- работники кофейни;
- служащие сервисного центра;
- обслуживающий персонал;
В вопросе, как открыть интернет-кафе, немаловажное значение имеет и продвижение услуг (наружная реклама, заметки в СМИ, почтовые рассылки).
Стоит отметить, что подобный проект требует крупных вложений (не менее 2 миллионов рублей). Окупаемость – 1,5-2 года. Рентабельность – может достигать до 100 %.