Как провести успешные переговоры?

Одна из важных составляющих Вашего успеха – это умение вести переговоры. Даже начинающему специалисту необходимо уметь отстаивать свою точку зрения, склонять на свою сторону сотрудников и руководство, договариваться с партнерами и клиентами, иначе все выгодное должности уплывут в чужие руки.

Распространенным является мнение, что для того, чтобы проводить успешные переговоры – необходимо быть непревзойденным оратором. Да, неплохо бы иметь подобное преимущество в своем арсенале, но главное – это умение объединять все сильные стороны своего проекта со слабостями и достоинствами собеседников. В этом случае Вы будете обречены на успех, даже со средним уровнем ораторских способностей.

Для начала, необходимо разбираться в своих психологических особенностях, чтобы не оказаться в ловушке своих же недостатков и слабостей. Многим доводилось наблюдать: человек рассказывает вполне разумные вещи, но остается не услышанным из-за своей сверх эмоциональности, вялости или отсутствия энергии, которые могут возникнуть в стрессовой ситуации.

Если у Вас плохое настроение, Вы злитесь или расстроены – ни в коем случае не идите на переговоры. Для начала приведите себя в надлежащее состояние спокойствия и равновесия, отдохните и только тогда назначайте новую встречу.

Одной из основных причин провала переговоров может быть неподготовленность одной из сторон. Недостаточная осведомленность или некомпетентность в обговариваемых вопросах может привести к так называемому «ступору» или неловким паузам, которые вряд ли сыграют Вам на руку.

Первое, что должно лежать на поверхности Вашей речи – это выгода. Не стесняйтесь говорить обо всех преимуществах Вашей идеи, нюансы могут быть любыми, на то они и нюансы. Если правильно подать достоинства Ваших предложений, минусы будут рассматриваться в последнюю очередь.

Более того, можно подать информацию таким образом, что они будут вообще не существенны. Для этого стоит изучить специальную литературу о секретах умения вести переговоры и ораторском искусстве – в ней можно найти много прикладных дельных советов.

Умейте слушать Вашего собеседника. Это позволит Вам обнаружить общие интересы и возможность получения общей выгоды, что очень важно. Поэтому перед началом переговоров поставьте себя на месте будущего визави, посмотрите на суть переговоров его глазами, обдумайте возможное контраргументы с его стороны и используйте их для своей выгоды.

Грубейшая ошибка, которая сведет на нет любые успешные переговоры – это агрессивное давление и навязывание собственной точки зрения. Даже если Вы железобетонно уверенны в собственной правоте.

Гибкость является главным козырем любой игры. А компромисс – лучший результат делового «боя». Неумение приходить к соглашению – может дорого стоить, и очень часто — в буквальном значении этого слова.

Ищите компромиссы, но всегда определяйте их границы. Ищите взаимовыгодные решения, они несомненно существуют. И всегда помните о принципе « уступка за уступку».